利用規約

第1条（適用）

1. この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 KG Inicis Japan（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト「Have Fun Together」（https://havefuntogetherlive.com。以下「本サイト」といいます。）の利用およびグッズの販売に関し、当社とお客様との間に適用されます。
2. 当社が本サイトに掲載する「特定商取引法に基づく表記」、「返品・交換ポリシー」および各商品ページの表示は、本規約と一体のものとして適用されます。これらと本規約の定めが異なる場合は、お客様にとって有利な定めを優先します。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の意味は、次のとおりとします。

1. 「お客様」：本サイトを利用するすべての方をいい、会員およびゲストを含みます。
2. 「会員」：第4条に従って会員登録をした方をいいます。
3. 「ゲスト」：会員登録をせずに商品を注文する方をいいます。
4. 「商品」：本サイトで販売するグッズをいいます。
5. 「予約商品」：商品ページに発送予定時期を個別に表示して販売する商品をいいます。
6. 「会場受け取り商品」：公演会場のグッズブースでお渡しする商品をいいます。
7. 「ランダム商品」：複数の種類のうちいずれかがランダムに封入され、お客様が種類を選ぶことができない商品をいいます。
8. 「売買契約」：第8条に従って当社とお客様との間に成立する商品の売買契約をいいます。

第3条（本規約への同意）

1. お客様は、ご注文の確定または会員登録に際し、本規約を確認のうえ同意するものとします。
2. 当社は、お客様から請求があった場合、遅滞なく、相当な方法で本規約の内容を示します。

第4条（会員登録）

1. 会員登録を希望する方は、本サイト所定の方法により、正確な情報を登録するものとします。外部サービスのアカウントを利用して登録する場合も同様です。
2. 会員は、登録情報に変更があった場合、速やかに変更するものとします。
3. 会員は、パスワード等のログイン情報を自己の責任で管理するものとします。ログイン情報が第三者に使用されているおそれがある場合は、速やかに当社にご連絡ください。

第5条（ゲストでのご注文）

1. お客様は、会員登録をせずに商品を注文することができます。
2. ゲストは、「ご注文照会」画面で、ご注文番号とご注文時のメールアドレスにより、ご注文内容および配送状況を確認し、キャンセル、返品または交換を申請できます。

第6条（未成年者のご利用）

1. 未成年者（18歳未満の方）が商品を注文する場合は、法定代理人の同意を得てください。
2. 未成年者が法定代理人の同意なく行った契約は、法令の定めに従い、ご本人または法定代理人が取り消すことができます。

第7条（商品の表示・ランダム商品）

1. 当社は、商品の内容、価格および販売条件を商品ページに表示します。商品の画像は、お使いの端末や表示環境により実物と色味が異なって見える場合があります。ただし、商品が表示と異なる場合には、第14条および「返品・交換ポリシー」に従って対応します。
2. ランダム商品については、商品ページに種類の総数を表示します。お客様は種類を選ぶことができません。

第8条（ご注文と売買契約の成立）

1. お客様は、最終確認画面でご注文内容（商品、数量、価格、送料、お支払い金額、支払時期および方法、引渡時期、申込みの期間、返品特約）を確認し、「注文を確定してお支払いへ進む」のボタンを押すことにより、商品の購入を申し込むものとします。確定前であれば、同画面からご注文内容を修正できます。
2. 売買契約は、お支払いの完了後（コンビニ決済の場合はご入金の確認後）に、当社がご注文を承諾する旨の電子メールをお客様に送信し、これがお客様に到達した時に成立します。
3. 次のいずれかに該当するときは、当社はご注文を承諾しないことがあります。この場合、当社は遅滞なくその旨をお客様に通知し、受領済みの代金を直ちに全額返金します。
   • （1）商品の在庫が確保できないとき
   • （2）価格その他の表示に明らかな誤りがあったとき
   • （3）ご注文内容に第15条に定める禁止事項に該当する事実があるとき
   • （4）決済事業者による決済の承認が得られないとき、または不正利用が確認されたとき

第9条（価格・送料・お支払い）

1. 商品の価格は、消費税等を含む総額を日本円で表示します。送料その他の必要料金は、「特定商取引法に基づく表記」および最終確認画面に金額で表示します。
2. お支払い方法および支払時期は、「特定商取引法に基づく表記」および最終確認画面に表示するとおりとします。
3. クレジットカード決済には、カード会社の定める本人認証（3Dセキュア）が必要です。
4. コンビニ決済の場合に支払期限までにお支払いがないときは、ご注文は自動的にキャンセルとなります。この場合、キャンセル料はかかりません。

第10条（ご注文の承諾等の電子メールによる通知）

1. 当社は、商品の引渡しに先立って代金を受領した場合、遅滞なく、ご注文の承諾の有無、当社の名称・住所・電話番号、受領した金額および受領日、商品名および数量、ならびに引渡時期を通知します。ただし、代金の受領後遅滞なく商品を発送した場合を除きます。
2. お客様は、ご注文の際、前項の通知を、ご注文時に入力したメールアドレスへの電子メール（テキストまたはHTML形式）により受け取ることに同意するものとします。
3. お客様は、前項の同意を撤回し、書面による通知を希望する場合、お問い合わせ窓口にお申し出ください。

第11条（商品の引渡し・遅延・供給不能）

1. 当社は、「特定商取引法に基づく表記」および商品ページに表示した時期に、日本国内のお届け先へ宅配便で商品を発送します。お届け先は、発送前であれば変更できます。
2. 表示した時期までに発送できないことが判明した場合、当社は速やかにその旨と新たな発送予定時期をお客様に通知します。この場合、お客様は、未発送の商品についてご注文をキャンセルし、受領済みの代金の全額について返金を受けることができます。
3. 当社の供給先の事情その他の理由により商品をお引き渡しできないことが確定した場合、当社は速やかにその旨をお客様に通知し、受領済みの代金を全額返金します。
4. お客様のご不在、お届け先の誤り、または受け取りの辞退により商品が当社に返送された場合、再配送に要する費用をご負担いただくことがあります。この場合にお客様にご負担いただく金額は、当社に実際に生じた配送費用の範囲を超えません。
5. 本条の定めは、第20条に基づく損害賠償請求を妨げるものではありません。

第12条（会場受け取り商品）

1. 会場受け取り商品は、ご注文時にお選びいただいた公演回・受取時間帯に、会場のグッズブースで受け取り用QRコードを提示してお受け取りください。
2. 受取時間帯にお受け取りがなかった場合の取扱いは、当社からお客様にご案内します。お受け取りがなかったことのみを理由として、代金の全額を返金しないことはありません。返金にあたり控除する金額がある場合、その額は当社に生ずる平均的な損害の額を超えません。
3. 会場受け取り商品に不良等があった場合は、お受け取り後であっても第14条および「返品・交換ポリシー」に従って対応します。

第13条（キャンセル・返品・交換）

ご注文のキャンセル、お客様都合の返品および交換は、「返品・交換ポリシー」に定めるところによります。

第14条（商品が契約の内容に適合しない場合）

1. 引き渡された商品が種類、品質または数量に関して契約の内容に適合しない場合（不良品、誤配送、表示と異なる商品を含みます。）、お客様は、「返品・交換ポリシー」に従い、交換または返金を選択して請求することができます。この場合の送料は当社が負担します。
2. 前項は、民法その他の法令に基づきお客様に認められる追完の請求、代金の減額の請求、損害賠償の請求および契約の解除を制限するものではありません。

第15条（数量制限・禁止事項）

お客様は、本サイトの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. 虚偽の情報を登録または入力する行為
2. 他人の名義、決済手段またはアカウントを不正に使用する行為
3. 複数のアカウントの使用その他の方法により、商品ページに表示した購入数量の上限を回避する行為
4. 本サイトのサーバもしくはネットワークに過度の負荷をかける行為、または本サイトの運営を妨害する行為
5. 自動化された手段により商品を購入し、またはそれを試みる行為
6. 当社または第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
7. 法令または公序良俗に違反する行為

第16条（利用の停止）

1. 当社は、お客様が前条に違反した場合、またはそのおそれが客観的に認められる場合、当該お客様による本サイトの利用の全部または一部を停止することがあります。当社は、緊急の場合を除き、あらかじめその旨と理由を通知します。
2. 前項の場合でも、成立済みの売買契約に基づくお客様の権利（商品の引渡しまたは返金を受ける権利を含みます。）は失われません。

第17条（退会）

1. 会員は、本サイト所定の方法により退会を申請できます。
2. 当社は、申請を確認のうえ退会の手続きをします。退会後の個人情報は、法令に基づき保存が必要なものを除き、プライバシーポリシーに従って取り扱います。
3. 退会によって、成立済みの売買契約に基づくお客様および当社の権利義務は影響を受けません。

第18条（知的財産権）

本サイトに掲載された文章、画像、映像、ロゴその他の著作物に関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。お客様は、私的使用その他法令で認められる場合を除き、これらを無断で複製、転載または配布してはなりません。

第19条（サービスの変更・中断）

1. 当社は、システムの保守、通信回線の障害、天災その他やむを得ない事由がある場合、本サイトの全部または一部を変更または一時的に中断することがあります。当社は、可能な限り事前に本サイト上で告知します。
2. 前項の変更または中断によりお客様に損害が生じた場合の賠償については、次条に従います。

第20条（損害賠償）

1. 当社は、当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合、法令の定めに従ってその損害を賠償します。
2. 前項の規定にかかわらず、当社、その代表者またはその使用する者の故意または重大な過失による場合を除き、当社、その代表者またはその使用する者の軽過失（重大な過失を除く過失をいいます。）によりお客様に生じた損害の賠償額は、当該損害の原因となったご注文の商品の代金額を上限とします。
3. 前項は、次の場合には適用しません。
   • （1）お客様の生命または身体に損害が生じた場合
   • （2）第14条に基づく交換、返金、代金の減額または契約の解除

第21条（反社会的勢力の排除）

1. お客様および当社は、自らが暴力団、暴力団員その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。）に該当せず、今後も該当しないことを表明し、保証します。
2. お客様または当社の一方が前項に違反したことが判明した場合、他方は、催告なく売買契約を解除できます。この場合に受領済みの代金があるときは、引渡し済みの商品に係る部分を除き返還します。

第22条（個人情報）

当社は、お客様の個人情報をプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第23条（お知らせ・広告メール）

1. 当社は、ご注文の確認、発送のご案内その他取引に必要な事項を電子メールまたは本サイト上の表示により通知します。
2. 新商品・イベント情報等の広告メールは、お客様が同意された場合に限りお送りします。配信はマイページからいつでも停止できます。

第24条（本規約の変更）

1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、本規約を変更することがあります。
   • （1）変更がお客様の一般の利益に適合するとき
   • （2）変更が売買契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、変更にあたり、その効力発生時期を定め、変更する旨、変更後の内容および効力発生時期を効力発生時期より前に本サイト上で周知します。
3. 変更後の本規約は、効力発生時期以降に成立する売買契約に適用します。効力発生時期より前に成立した売買契約については、法令に別段の定めがある場合を除き、成立時の本規約を適用します。

第25条（権利義務の譲渡）

お客様は、当社の承諾なく、売買契約上の地位または権利義務を第三者に譲渡できません。ただし、購入された商品の所有権の移転を制限するものではありません。

第26条（準拠法）

本規約および売買契約は、日本法に準拠します。

第27条（裁判管轄）

1. 本規約または売買契約に関してお客様と当社との間に生じた紛争について、お客様は、お客様の住所地を管轄する日本の裁判所その他法令により管轄権を有する裁判所に訴えを提起できます。
2. 当社がお客様に対して訴えを提起する場合は、お客様の住所地を管轄する裁判所に提起します。

第28条（お問い合わせ・紛争の解決）

1. 本規約または商品に関するお問い合わせは、次の窓口で承ります。
   • お問い合わせフォーム：https://havefuntogetherlive.com/contact
   • メールアドレス：loudfuntogether@gmail.com
2. お客様と当社は、紛争が生じた場合、誠実に協議して解決に努めます。本項は、お客様が消費生活センターその他の相談機関に相談し、または裁判所に訴えを提起することを妨げるものではありません。

附則

本規約は、本サイトに掲載した日から施行します。

第1条（目的）

本規約は、HAVE FUN TOGETHER（以下「当社」）が運営する有料会員サービス「TOGETHER PASS」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスは各アーティストの公式ファンクラブとは異なるサービスです。

第2条（会員）

本規約に同意して所定の入会手続きを行い、年会費のお支払いが確認された方を会員とします。コンビニ決済の場合は入金の確認をもって会員となります。会員資格はご本人に限り、譲渡・貸与することはできません。

第3条（会費・支払い）

会員は、年会費をクレジットカードまたはコンビニ決済でお支払いいただきます。入会金はありません。支払期限までに入金がない場合、お申し込みは無効になります。お支払いいただいた年会費は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、返金いたしません。

第4条（有効期限・継続）

有効期限は、入会月の翌年同月末日までとします。自動更新はありません。継続を希望する会員は、有効期限の3か月前から会員ページで手続きし、年会費をお支払いください。

第5条（期限切れ・猶予）

有効期限を過ぎると会員証は有効ではなくなり、特典はご利用いただけません。有効期限から3か月以内に継続手続きを行った場合、同じ会員番号を引き続きご利用いただけます。

第6条（提供内容）

デジタル会員証は入会後すぐに提供します。当社は、抽選先行を実施する公演において会員に申込みの機会を、また公演によっては会場で受け取れる現場特典を提供することがあります。実施の有無、内容、数量、受付期間および受取方法は公演ごとに定めてご案内し、公演によって異なる場合や実施しない場合があります。入場や特典の受け取りの際に本人確認を行うことがあります。チケットの転売は禁止します。

第7条（禁止事項）

会員は、会員証の複製・譲渡・貸与、特典・コンテンツの無断複製・公開、不正な方法による申し込み、他の会員やアーティストに迷惑をかける行為をしてはなりません。

第8条（退会・資格喪失）

会員は、会員ページからいつでも退会できます。退会すると登録情報を削除します。本規約に違反した場合、当社は会員資格を停止または喪失させることがあります。

第9条（個人情報）

当社は、会員情報をプライバシーポリシーに従って取り扱います。